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第六节 情绪电梯

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    一步一步控制情绪的蔓延

    徐太太有一位6岁的儿子。一日,儿子想学剪草机,徐太太便饶有兴致地教起儿子来。正在此时,电话铃想了,徐太太便出去接电话。大约10分钟后,当徐太太挂掉电话走出房门时,她看到了令人心碎的一幕:儿子已经将剪草机推向她最心爱的月季花园,有3米长的花圃已经惨糟蹂躏。

    眼前的一幕差点没让徐太太失声痛苦,她心里又急又气,眼看着她的巴掌已经高高举起……忽然,徐太太的老公也出来了,他看着眼前的一切,马上明白了发生的事情。老公快步走到妻子面前轻声地说:“亲爱的,事已至此,打孩子也无济于事啊。再说,这不正说明我们的孩子很聪明吗?他已经会使用剪草机了!而且,你想,我们现在最大的幸福是养孩子,不是在养月季花,你说对吗?”终于,几秒钟后,徐太太脸上便转阴为睛了。

    当一个人即将爆发情绪时,如果身边有人劝解、安慰,而且这种劝解、安慰是极其有效的,也许他会很容易地平静下来。徐太太最终能战胜突如其来的情绪,在很大程度上便归功于她的老公。但他人的帮助可遇不可求,不要奢望每次经历情绪事件时,都会有人帮助你。你必须学会——自主的情绪调控能力。

    一个通常的经验是:越是来的快的情绪,越是难以调控。因为,情绪作为我们大脑边缘系统产生的一种体验,受制于边缘系统,这一反应速度非常惊人,比我们的“逻辑思维中心”,即脑皮质的反应速度快8万倍。因而,在情绪产生的那一刻,尤其是来势汹汹的强烈情绪,是完全不受我们负责的脑皮质所控的。

    那么,我们的情绪是否能为我们自身所控呢?完全可以。前提是,你需要在情绪产生的那一刻耐住性子等待6秒钟的时间。因为6秒钟之前,我们的情绪不被理智影响,属于人类天生的本能,即“纯情绪化的反应”。只有经过大约6秒钟之后,边缘系统才能完成传递情绪信息的过程——将它产生的情绪信息传递给脑皮质,这时,大脑的这两个重要部分才真正有了联系,我们的情绪与思考才能得以链接,从而彼此沟通且综合信息做出最佳决策。这是由心理学家麦科恩和弗理德曼提出的理论——6秒钟情商。

    那么,如何从容地度过这6秒钟的时间?如何确保在6秒钟之后一定能控制自身的情绪?在教给你这一方法之前,让我们再来详细了解一下情绪产生与发展的整个过程。

    麦科恩、弗理德曼教授研究发现,情绪的产生与反应包含有三个阶段的循环反应环。情绪在这个反应环中会经历:

    预备——产生——升级

    这三个阶段,有着不一样的运行时间,预备时间没有特定的长度;产生阶段的时间最为短暂,约为1/4秒;长级阶段的时间约为4-7秒,这个阶段也是我们的脑边缘系统将情绪信息传递给脑皮质的过程。

    在这三个阶段之间,都有一个关键点:

    起点——引爆点——反应点

    在完全自然的情况下,情绪将自动不断地循环这个三个阶段。每循环一次,情绪的强度就会升级一次,就如“上电梯”,直到情绪的顶点。

    在了解了这一点的基础上,如果我们想要控制自身情绪,便需要有效地驾驭情绪反应环的关键点,可以进行如下三步:

    第一步:在情绪产生之前的预备阶段进行有效的“预防”:避免引爆。

    情绪预备阶段的时间可能是无限长的,而且它如同一个炸弹,会在你不经意间引爆,让你粹不及防,仓皇应对。为避免这一情况,建议你在平时就养成情绪察觉的习惯,关注与留意你的情绪模式的引爆点。具体方法可参考本书第二章。

    第二步:在情绪产生阶段“及早介入”:肯定与接纳你的情绪。

    情绪的产生往往只有短暂的1/4秒,比思考的速度要快上数万倍,因此,在缺乏理智调控的情绪产生阶段,我们并没有充裕的时间应对。在这短暂的一眨眼的瞬间,你什么也不需要做,除了反观自身,将所有注意力集中在自身的情绪之上,真切地体会、“正念”你此时此刻的感受,并且接纳我们的感受,无论它是什么。

    这是有效驾驭情绪的重要步骤。它能使你免于在情绪化的状态下做出纯粹情绪化的、未经理性思考过滤的行为与决定,避免为情绪所“绑架”。

    有关于接纳情绪的方法,请参考本书第一章中的“情绪的臣服”。

    第三步:在情绪升级阶段“阻止升级”:暂停“6秒钟”。

    如果前两步骤你未能很好地把握,那么你还有一个机会,即在最后一个可被你控制的选择点上下工夫——阻止情绪升级。这也就是“按下情绪的闸门”,即在你想做出决定或者采取行动之前,暂停6秒钟,让你脑部的“情绪与思考”进行成功的链接。

    在这短暂的6秒钟时间里,你可以迅速运用第四章的方法来洞察情绪的来龙去脉,可以运用第五章、第八章的方法来转变你的思维,还可以运用第七章的方法来重建你的积极情绪。总之,无论使用何种方法,经过这短暂的6秒钟时间之后,你接下来采取的行动,便不会是本能的反应,也不会是情绪化的反应,而是充满理性、令人尊敬的、智慧型的反应。

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