被全部放到最显眼的位置。唐莉那页用户反馈也嵌了进去，陈姐甚至把发货截图整理成时间轴，准备一并放到详情页里。 林知微看着屏幕上那一行行字，没有再管外面那些爆料和偷拍视频，只是抬手按住了桌沿。 “把今天所有对外口径统一成一版。”她说，“不解释关系，不解释情绪，只解释我们现在能给用户什么。” 周放抬头：“页面、客服、评论区，我都按这个口径重排。” “还有售后。”林知微补了一句，“售后也要同步。不要让用户在任何一个出口看到不同答案。” 唐莉立刻应声：“我去拉客服群，把这周所有高频问题重新标注。” 陈姐刚要接话，外面就有人敲门，敲得很急。 前台推门进来，脸上还带着没压下去的紧张：“林总，承星的人来电话了。...

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